Gestão para a área da saúde
67 minutos de duração
Ser um bom profissioal envolvem muitas questões, além de aspectos técnicos. No episódio de hoje, Daniel Guimarães nos trouxe questões que fazem a diferença quando o assunto é gestão. Como por exemplo, você tem dados sobre seus alunos? Sabe qual a sua taxa de aderência? Ou qual o horário que mais dá aula? Você tem certeza ou acha? E KPI's, já ouviu falar? Isso fará a diferença para saber o que fazer.
Direto ao ponto
08:10 Aula online
18:22 As pessoas físicas também deveriam estar no modelo hibrido?
33:10 Como medir a satisfação do cliente
54:50 Qual a tendência em relação ao atendimento, individual ou coletivo?
Formado em Educação Física, atuou como coordenador de unidade entre 2007 e 2012 antes de desempenhar a função atual, de gerente nacional de atividades coletivas da Bodytech Company e também como gerente de produtos do BTFIT App.